Wie bestelle ich bei Petures.de?

Wähle die Produkte, die dir zusagen aus und füge sie deinem Warenkorb hinzu. Je nach Produkt kannst du zwischen ein und drei Tiere auf unsere Produkte zeichnen lassen. Die Bilder lädst du entweder direkt im Produkt hoch oder schickst sie uns nach deiner Bestellung per Email, WhatsApp oder Instagram.

Was für ein Bild meines Tieres sollte ich hochladen?

Das Bild deines Tieres sollte im Profil, also von vorne sein und von guter Qualität sein.

Wie ist der Ablauf nach der Bestellung?

Nach deiner Bestellung und Bezahlung machen sich unsere Künstler an die Arbeit. Sobald der Entwurf fertig ist, erhältst du eine Email von uns mit einer Vorschau deines Tierporträts. Dann kannst Änderungswünsche äußern. Erst, wenn du mit dem Porträt zufrieden bist, werden deine Produkte gedruckt.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir akzeptieren PayPal, alle gängigen Kreditkarten, Klarna, sowie normale Banküberweisung. Bitte beachte, dass bei der normalen Banküberweisung deine Bestellung erst nach Zahlungseingang ausgeführt wird.

Wie hoch sind die Versandkosten? Wie und wohin wird versendet?

Wir setzen auf kostenlosen, versicherten Versand und versenden per DHL und DPD. Wir liefern in die gesamte EU, sowie die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt ab Bestellung sieben bis zehn Tage.

Wer zeichnet die einzigartigen Tierporträts?

Wir arbeiten mit einer Hand voll Künstlern zusammen, die deinen Liebling individuell mit der Vorlage deines Fotos digital zeichnen.

Wo wird produziert?

Alle Produkte werden mit qualitativ hochwertigen Maschinen in Deutschland produziert, bedruckt und versendet.

Ist ein Umtausch meines Produktes möglich?

Da wir deine Produkte individuell herstellen, sind sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Solltest du mit deiner Bestellung aber partout nicht zufrieden sein oder ein Bearbeitungsfehler vorliegen, melde dich einfach bei uns. Wir finden garantiert eine Lösung!

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